Términos y condiciones
Última actualización: noviembre de 2026
1. Quiénes somos
Sillón & Complementos es una marca comercial de Group Onorati S.A., CUIT 30-70751412-0, con domicilio fiscal en Av. Guido Spano 3762, Villa Lynch (B1672), Provincia de Buenos Aires. Fabricamos y comercializamos sillones relax, sofás articulados y butacas para cine, y ofrecemos servicios de reparación y retapizado.
Contacto: info.sillonycomplementos@gmail.com · (011) 15 5661-4857
Showroom: Av. Cabildo 2648, C1428 CABA (únicamente con cita previa, que podés coordinar por WhatsApp)
Fábrica: Av. Guido Spano 3762, Villa Lynch, Prov. de Buenos Aires. Atención de 10 a 15.30 h.
2. Cómo funciona este sitio
Este sitio es un catálogo informativo. No se realizan compras ni pagos online. Los productos publicados muestran modelos, terminaciones y características; la disponibilidad, los plazos de fabricación y el precio se informan en un presupuesto personalizado que se solicita por el formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o en el showroom.
3. Presupuestos y precios
Cada presupuesto se emite por escrito, indica el producto, las terminaciones elegidas, el precio final, la forma de pago, el plazo de entrega y su período de validez.
Las imágenes del sitio son ilustrativas. Algunas fueron producidas o retocadas digitalmente para mostrar los productos en uso. Los colores y texturas pueden variar según el material elegido y la pantalla, por lo que recomendamos ver muestras en el showroom antes de confirmar.
4. Confirmación del pedido y entrega
El pedido queda confirmado cuando el cliente acepta el presupuesto y se cumple la forma de pago acordada. El plazo y las condiciones de entrega o retiro son los indicados en el presupuesto aceptado.
5. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, sin perjuicio de las garantías adicionales que se detallen en cada presupuesto. Además, los mecanismos tienen 3 años de garantía de fábrica por uso normal; esta garantía no cubre el tapizado. Para reparaciones, el traslado del sillón hasta la fábrica corre por cuenta del cliente.
Para hacer uso de la garantía, contactanos por cualquiera de los medios indicados arriba.
6. Cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento
Los productos fabricados a medida o con terminaciones elegidas por el cliente no admiten cambio salvo defecto de fabricación. Cuando la venta se haya concretado a distancia, el cliente puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y al artículo 1110 del Código Civil y Comercial, en los casos en que dicha normativa lo admita. Las solicitudes se canalizan por correo electrónico o teléfono.
7. Datos personales
Los datos que nos envíes se usan solo para responder tu consulta y gestionar tu pedido. Más información en nuestra Política de privacidad.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, marcas y diseños de este sitio pertenecen a Sillón & Complementos y no pueden reproducirse sin autorización.
9. Legislación aplicable y defensa del consumidor
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier reclamo podés comunicarte con nosotros o dirigirte a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/defensadelconsumidor).
